Voice Service

Call Center - Ticketing System - PBX - OTT

Voice over Internet Protocol (juga disebut VoIP, IP Telephony, Internet telephony atau Digital Phone) adalah teknologi yang memungkinkan percakapan suara jarak jauh melalui media internet. Data suara diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan paket-paket data, dan bukan lewat sirkuit analog telepon biasa. Definisi VoIP adalah suara yang dikirim melalui protokol internet (IP)

Product: SIP trunk, Call center apps, Trouble Ticket Management, IVR Blast, SMS Blast, Predictive Dialer System

CLOUD PBX adalah sebuah teknologi yang memungkinkan perusahaan anda memperoleh fitur-fitur PABX tanpa perlu ada perangkat PABX konvensional di kantor/perusahaan anda. Di perusahaan anda hanya ditempatkan extension-extension, sedangkan nomor dan fitur PABX nya di layani oleh sistem CLOUD PBX

Product: Cloud Pbx, IVR, Extension, Call waiting, Three way call, Teleconference, CDR, Billing System